স্কাইপের একটি সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগের কারণে চ্যাট উইন্ডোতে যদি (http://:) এই অক্ষরগুলো লেখা হয় তবে চ্যাট উইন্ডোটি বন্ধ হয়ে যাচ্ছে। নতুন করে স্কাইপ চালু করেও আর কাজ হচ্ছে না। অবশ্য উইন্ডোজচালিত ডিভাইস, অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস চালিত ডিভাইসে এই সমস্যা হচ্ছে কিন্তু ম্যাকবুক বা উইন্ডোজ ৮.১ চালিত টাচ সুবিধার ডিভাইস থেকে স্কাইপ চালালে এই সমস্যা হচ্ছে না।
স্কাইপ কমিউনিটি ফোরামে এই বাগ বা স্কাইপ ক্রাশ হয়ে যাওয়া নিয়ে অভিযোগ করছেন ব্যবহারকারীরা। তবে এতে ভালো কোন সমাধান দিতে পারেনি স্কাইপ।
এই সমস্যার সমাধান প্রসঙ্গে স্কাইপ ফোরামে যে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে তার মধ্যে রয়েছে দ্রুত ওই বার্তাটি মুছে ফেলা। কারও কাছ থেকে স্কাইপ চ্যাটে ওই বার্তাটি পেলে তা ক্লিক না করে দ্রুত মুছে দিতে হবে। এ ছাড়া নতুন সংস্করণের স্কাইপ ক্রাশ করলে তা আনইনস্টল করে পুরোনো বাগমুক্ত স্কাইপ সংস্করণ ডাউনলোড করে তা ব্যবহার করতে হবে। কেবল উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা এই সুবিধাটি পাবেন। অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস ব্যবহারকারীদের জন্য এই সুযোগ না থাকায় তাদের জন্য সচেতন থাকা সবচেয়ে ভালো সমাধান।
***পীরগঞ্জ টোয়েন্টিফোরে প্রকাশিত কোনও সংবাদ, কলাম, তথ্য, ছবি, কপিরাইট আইনে পূর্বানুমতি ছাড়া ব্যবহার দণ্ডনীয় অপরাধ। অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করলে কর্তৃপক্ষ আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।***
